основен
За проекта
Медицински новини
За автори
Лицензирани книги по медицина
<< Предишна Следващ >>

Психологическа и акмеологична служба: статус, функции, организация на дейностите

Когато се обсъжда връзката на акмеологията с практиката, трябва да се обърне специално внимание на необходимостта от създаване на акмеологични или психолого-акмеологични служби. Психологическите и акмеологичните служби са призовани да станат важна свързваща връзка между психологическата и акмеологичната наука и практика. Именно те трябва да демонстрират преди всичко възможностите на акмеологията в ефективното решаване на неотложни практически проблеми. Именно в тях много психологически и акмеологични идеи трябва да намерят практическо въплъщение.

В момента акмеолозите са разработили научната и организационната основа за създаването и функционирането на психологически и акмеологични служби на различни нива *.

* Психологическа и акмеологична служба. Наръчник на практически психолог. Инструментариум / изд. Е. А. Яблокова. - М.: RAGS, 2001 и др.



Преди обаче да се обърнем към тях, нека да кажем няколко думи за историческите предпоставки на тяхната поява. Идеята за създаване на психологически и акмеологични услуги е разработка на концепцията за „психологически“ или „социално-психологически услуги“, разработена през осемдесетте години на XX век. В онези години психологическата служба беше замислена и създадена като организационна система за практическо използване на възможностите на психологията за решаване на належащи практически проблеми и най-вече психологическа диагностика, изследване, консултации в областта на производството, народната просвета, медицината, правоприлагането и др. Необходимостта от широкомащабно използване на психологическите знания на практика се дължи на значително увеличаване на ролята на „човешкия фактор” в производството, управлението, образованието и т.н., което предизвика ано научно-техническия прогрес. В онези години стана ясно, че развитието на технологиите, новите информационни технологии и професионалните взаимодействия между субектите на дейност налагат качествено различни, по-високи изисквания към интелектуалната и емоционалната сфера на човека и причинява значителни натоварвания върху тях в границите на психологическите възможности на човек. Освен това работата на създадените служби за социално развитие на организациите трябва да се основава на система от всеобхватни научни знания за дадено лице. Естествено, изискванията за професионално обучение на специалисти започнаха да се променят. Качествено новите задачи изискват използването на хуманитарни знания, сред които психологическите започват да заемат водещо място *.

* Бодалев А.А., Ломов Б.Ф., Лучков В. В. Психологическата наука в услуга на практиката // Въпроси на психологията. - 1979. - № 4.

За кратко време бяха разработени типични структури на психологическите служби, техният статус, характер на дейност, редица задачи, които трябва да бъдат решени, практиката на въвеждане на психологически знания и най-добри практики *.

* Социално-психологическо обслужване на индустриално предприятие: теория, опит, практика / Изд. Ю. М. Забродина и Е. В. Таранова. - Курган, 1983.



Психолозите започнаха да прилагат следното:

• подпомагат работата на отделите за персонал;

• разработване на планове за социално развитие;

• справят се с въпросите за повишаване на трудовата мотивация;

• организират работа за оптимизиране на психологическия климат;

• осигуряват психологическа компенсация за неблагоприятни функционални условия, възникващи в процеса на дейност;

• извършват психокорекция на негативни форми на социално поведение и др.

Психологическите служби се появяват в много организации и предприятия, в редица индустрии, военни отрасли. Те са доказали своята висока ефективност на практика. Въпреки това, в процеса на "перестройката" и "радикалните икономически реформи" системата на психологическите услуги беше разрушена.

В момента проблемът с възстановяването на такива услуги отново стана неотложен. На първо място, това се дължи на социално-психологическите „разходи“ за реформите, високата психологическа „цена“ на преходния период и строгите изисквания на пазарните отношения към субектите на дейност. В същото време просто „реанимирането“ на такива услуги би било погрешно, тъй като изискванията на времето и условията за тяхното функциониране са се променили коренно, оттам идеята за създаване на точно психолого-акмеологични услуги.

Какво представлява съвременната психолого-акмеологична служба?

Каква е разликата му от психологическата служба?

Какви са неговите цели, цели, функции, организационна структура?

На първо място, трябва да се отбележи, че психологическите услуги са създадени за различна социално-икономическа формация, поради което редица техни стратегически задачи понастоящем са без значение или са претърпели значителна трансформация (например осигуряването на бизнес репутация е заменено от формирането на ефективен имидж). В същото време много практически задачи, по-специално тези, свързани с формирането на кадровия потенциал на организацията, останаха по същество същите. Освен това значително се увеличи нуждата от професионалисти на високо ниво, което доведе до участието на научни знания в решаването на проблемите на прогресивното личностно и професионално развитие и това вече е акмеологично знание. Появиха се и нови задачи, които изискват привличане на акмеологични знания - формирането на корпоративните отношения, модела на стил на лидерство, постигането на социално партньорство. Всичко това доведе до необходимостта от организиране на психологически и акмеологични служби.

Понастоящем психологическата и акмеологичната служба е структурна система, която осигурява, използвайки психологически и акмеологични средства, продуктивното използване на човешките ресурси на организацията, успеха на професионалните дейности и прогресивното личностно и професионално развитие на персонала, повишавайки ефективността на самата организация, нейното развитие и конкурентоспособност.

Очевидно структурните звена на психологическите и акмеологичните служби могат да бъдат многостепенни, тоест създадени в конкретни частни, държавни организации, асоциации, отдели, но също така е възможно и целесъобразно да бъдат интегрирани в държавни или ведомствени психологически и акмеологични служби, координиращи дейностите на „по-ниските“ звена осигурявайки своята работа научно и методично

Концепционната концепция на психолого-акмеологичната служба е разработена в системата за обществени услуги на Руската федерация *.

* Психологически-акмеологична служба Наръчник на практически психолог. Методическо ръководство / Изд. От Е. А. Яблокова - М .: RAGS, 2001



Тази психологическа и акмеологична услуга осигурява организация на две нива:

• на федерално ниво - администрацията на президента на Руската федерация, правителството на Руската федерация, федералните ведомства;

• на регионално ниво - регионални администрации.

Създаването на психологически и акмеологични услуги се препоръчва на общинско ниво

Основната цел на такава услуга е психологическото и акмеологическото подпомагане на обществената услуга на ниво системна подкрепа за развитието на нейния кадрови потенциал, което е в областта на решаването на стратегическия проблем на хуманистично насочена социокултурна трансформация на човешкия живот

Частните цели са:

• психологическа и акмеологична подкрепа за работата на персонала;

• психологическа и акмеологична оптимизация на работата, професионалните взаимодействия и отношенията на държавните служители;

• психологическа и акмеологична подкрепа на личното и професионално развитие на държавните служители;

• психологическа помощ за изграждане на бизнес репутация и доверие в структурите за обществена услуга.

Посочените цели са от така наречения универсален характер и могат да обхващат и други психологически и акмеологични услуги, които не са свързани с обществената услуга.

Въз основа на тези цели се формулират основните задачи на психолого-акмеологичните служби. Техният брой, вид и съдържание трябва да бъдат „обвързани“ с конкретните дейности на организацията или отдела.

Правното основание за дейността на психологическите и акмеологичните служби са законите на Руската федерация, законодателните актове, уставите на институциите и организациите.

Въз основа на целите и задачите на психолого-акмеологичните служби са определени и обосновани следните основни области на тяхната работа:

• информационни и аналитични;

• организационен дизайн;

• акмеологични и технологични;

• изследвания.

Информационно-аналитичното направление на работата на психологическите и акмеологичните служби е свързано със следното:

• със събиране и анализ на многостепенна информация за дейностите и взаимодействията на организацията, нейния кадрови потенциал (включително данни от инструментална и неинструментална психологическа диагностика),

• извършване на различни видове експертни оценки;

• мониторинг (персонал, рейтинг, психологическо пространство и др.);

• изпълнение на разработването на прогнози и прогнозни сценарии;

• идентифициране на „огнища“, които провокират напрежение в дейности и взаимоотношения, намалявайки тяхната ефективност.

Това е ключова област, тъй като получената информация се използва за работата на други области на психолого-акмеологичната служба.

Организационното и дизайнерското направление е проектирано да предложи решение на редица неотложни и специфични задачи на организацията. В рамките на това направление се извършва:

• подкрепа на работата с персонала (подбор, настаняване, сертифициране на персонал, формиране на резерв за номинация, планиране на професионална кариера);

• формиране на корпоративните отношения;

• оптимизиране на моралния и психологическия климат;

• разработване на проекти за социално развитие, преодоляване на кризисни явления, ефективен имидж на организацията;

• планиране и изпълнение на дейностите за връзки с обществеността и средствата за масова информация.

Акмеологично-технологичното направление е свързано със следната работа:

• преодоляване на психологическите затруднения сред служителите и мениджърите на организацията;

• съпровождане на личното и професионалното им израстване;

• разрешаване на конфликти.

В тази област се предлага психологическо и акмеологично консултиране, използват се акмеологични технологии за развитие на професионализма на специалисти и ръководители.
Работата в тази област е предимно индивидуална.

Изследователската зона е проектирана да изпълнява следното:

• обобщават най-добрите практики на психолого-акмеологичните услуги и ги прилагат на практика;

• разработване на нови методи, алгоритми и технологии за решаване на професионални проблеми;

• допринасят за растежа на професионалните умения на самите специалисти и ръководители на психолого-акмеологични служби.

Ако е необходимо, тези области могат да бъдат допълнени от други.

С оглед спецификата на задачите, които трябва да бъдат решени, информацията за работата на психологическите и акмеологичните служби може да бъде както открита, така и силно поверителна. Счита се поверителната информация, която засяга статута и свободата на личността и съдържа следното:

• резултати от индивидуална психологическа диагноза;

• данни, отразяващи естеството и съдържанието на личните психологически проблеми и трудности на заинтересованите страни;

• всякаква друга информация, публикуването на която може да навреди на индивида и организацията.

Степента на достъпност на друга информация за работата на психологическите и акмеологичните служби се определя от ръководителя на организацията или отдела.

Трябва да се има предвид, че резултатите от психолого-акмеологичните служби имат, макар и научно обосновани, но все пак консултативни по своя характер. Следователно работата на службите не накърнява интересите на длъжностните лица и не ги освобождава от лична отговорност.

Като се вземат предвид мисията и целите на психолого-акмеологичните служби, естеството и съдържанието на задачите, които трябва да бъдат решени, препоръчително е те да бъдат независими структурни звена под прякото ръководство на ръководителя на организацията или институцията. Тази функционална независимост ще гарантира обективността на тяхната работа и следователно нейната ефективност. Включването на услуги в йерархичната структура на организацията може да окаже решаващо влияние върху реалното определяне на целите на техните дейности. Практиката показва, че в този случай тесните корпоративни цели и интереси надделяват над стратегическите, което в крайна сметка вреди на организацията.

Структурата на психологическите и акмеологичните служби трябва да съответства на техните цели и цели, но в същото време те трябва да съответстват на нивото и ресурсните възможности на организацията, въпреки че техните типични структури се препоръчват в акмеологичните проучвания. Финансовата и материална подкрепа за работата на службата се извършва от организацията или отдела.

Акмеологичните разработки се характеризират със следното:

• са описани длъжностни характеристики на специалисти на такива служби,

• дефиниран статус, изисквания за качеството на дейностите на специалистите;

• създадени професиограми.

Съдържанието им може да се намери, като се позовава на препоръчаната литература.

Световният опит показва, че създаването на такива услуги може да даде значителен социален и икономически ефект на организацията, значително надвишавайки разходите за тяхната работа.



данни

Обобщавайки всичко, което е представено в този раздел, обобщаваме въпросите за връзката на акмеологията и практиката.

1. Тази връзка се осъществява главно чрез приложните области на акмеологията, които в момента са на етапа на тяхното формиране, поради което представените резултати имат научен, практически, обобщен описателен характер.

2. В същото време те ясно демонстрират възможностите на прилаганата акмеология. По-специално, това се проявява във факта, че разработените акмеологични модели и описания на професионалната компетентност и нейните специални видове имат свойството на универсалност и могат да бъдат методологически стандарт за развитие на компетентността на субектите по труда в конкретни професионални области.

3. Представеният акмеологичен модел на професионализъм на личността на мениджърския персонал, работещ в специални условия, също има свойството на универсалност и може да се прилага както индивидуално, така и в акмеологичната система за обучение за развитие на професионализъм.

4. Разработените критерии на АКМЕ в художествената и творческата дейност създадоха необходимите предпоставки за извършване на работа на ниво конкретни предмети.

5. Технологиите за разработка на акмеограми дават възможност за решаване на индивидуално ориентирани проблеми.

6. Наличните възможности на практическата акмеология дават възможност за планиране и постигане на нови резултати.

Обобщавайки описанието на акмеологията като наука, нейното актуално състояние, тенденции и перспективи за развитие, бих искал отново да подчертая следното.

• Акмеологията уверено заяви себе си и доказа обещанието си в разработването на най-важните научни и практически проблеми, свързани преди всичко с развитието на професионализъм, личностно и професионално развитие, постигане на върхове в професионалната дейност.

• Акмеологичните знания, акмеологическият подход, акмеологичните методи, модели и технологии все повече се използват в практиката на обучение на висококвалифициран персонал, в разработването на индивидуални програми за професионално израстване и саморазвитие, при планирането и осъществяването на професионална кариера.

• Аксемеологичните концепции и в частност концепцията за професионално развитие могат да се разглеждат не само като обобщаващи знания, но и като методологична настройка при решаване на акмеологични проблеми. Тези концепции, разбира се, ще бъдат финализирани, усъвършенствани и подобрени, но тяхната обща архитектоника изглежда доста сигурна. В този случай очевидната перспектива е обобщаване на резултатите от интердисциплинарни и всъщност акмеологични изследвания по проблема за развитието на професионализма и професионализма.

• Анализът на проучванията на важни условия и фактори за развитието на професионализма показа, че е направена много работа по практическото прилагане на акмеологическите знания. В същото време е необходимо да се засили работата по такива изследвания:

а) повишаване на творческия потенциал на темата за развитие;

б) нормативно и волево регулиране на поведението и дейностите;

в) модели и динамика на формирането на нови стандарти за професионални постижения.

• Необходимо е да се продължат акмеологичните изследвания от теоретичен и методологичен характер. Натрупаните емпирични факти се нуждаят от теоретично обобщение, тенденциите към диференциране на акмеологията също изискват задълбочено обосноваване от теоретичен характер. Акмеолозите ще се концентрират върху тези области.

• Изследването на специални приложни области на акмеологията изисква тяхното продължаване. За това вече са създадени необходимите теоретични и методологически предпоставки.

• Остър проблем е развитието на медицинската акмеология. Медицински специалист - какъв е той? Какими он должен обладать качествами, какая у него должна быть нравственная регуляция поведения, как избежать профессиональной деформации личности, какие траектории развития профессионализма в медицине, какими на сегодняшний день должны быть эталоны профессионализма, как создать условия для личностно-профессионального развития врача? Эти и многие другие акмеологические вопросы требуют скорейшего и обоснованного ответа.

• Не менее важные вопросы стоят и в политической акмеологии. Что такое профессионализм в политике? Ведь если говорить откровенно, то немалое число нынешних политиков активно стремятся к власти не ради реализации каких-то политических идей, а движимые психологическими акцентуациями, корыстью, стремлением самоутвердиться любой ценой. Акмеология может и должна поставить этому надежный заслон, дав однозначную трактовку и описания профессионализма в политической деятельности

• Требует ускоренного развития направление, связанное с разработкой основ юридической акмеологии. В этой сфере деятельности, а также в работе правоохранительных органов имеется немало тревожащих психологических моментов, связанных с профессиональной деформацией личности, когда происходящие изменения делают деятельность и отношения совсем иными, даже социально негативными

• Необходимо расширять и углублять исследования и в других прикладных областях акмеологии — военной, педагогической, инженерной, социальной, развивать новые направления. Настало время приступить к активной разработке проблем АКМЕ в художественно-творческой деятельности. Работа предстоит большая и интересная.

• Перспективами акмеологии как науки является выход за рамки развития профессионализма. Достижение АКМЕ возможно ведь не только в профессиональной деятельности. Немало выдающихся личностей, оставивших глубокий след в истории и повлиявших на мировоззрение людей, систему их отношений, давших отчетливые нравственные ориентиры и установки, по большому счету профессиональной деятельностью не занимались и профессиональную карьеру не делали. В связи с этим необходимо обращение более пристального внимания к проблемам нравственного совершенствования личности, формирования нравственного авторитета, духовного развития. Это чрезвычайно сложные проблемы, решение которых невозможно без четкого определения мировоззренческой позиции акмеологии, что естественным образом приведет к ее идеологической ориентации.

• Все вышеперечисленное, безусловно, требует новых акмеологических исследований проблем индивидуальности человека, которые приблизят акмеологию как науку к тем изначальным идеям, которые были положены в ее основу. Акмеология перестанет быть только наукой о профессионализме, ее предметное и объектное поле, проблематика существенно расширятся. Она приобретет новый научный статус.
<< Предишна Следващ >>
= Преминете към съдържанието на учебника =

Психолого-акмеологическая служба: статус, функции, организация деятельности

  1. Насоки на дейност и функции на акмеологичната служба
    Основите на акмеологическата служба се основават на три компонента: научен, приложен и правилен процес. Първият се състои в разработване на теоретични и методологически основи на развитието на личността в процеса на професионална дейност на ниво психологически и акмеологични знания, моделиране на успешна професионална дейност на специалист в зависимост от спецификата
  2. Акмеолог като предмет на дейност в акмеологическата служба
    Разглеждането на акмеолог като предмет на дейност в рамките на акмеологическа служба включва обжалване на неговите задължения, отговорности, права, както и лични и професионални характеристики. В своята професионална дейност акмеологът е длъжен: - да се ръководи от Конституцията на Руската федерация, правителствените и регулаторни документи, регламентиращи дейността на съответните структури,
  3. «Теоретические основы и психолого-акмеологические направления формирования психологической готовности спортсменов высшей квалификации силовых единоборств к соревновательной деятельности»
    В 8-ой главе диссертации приведены материалы, посвященные обоснованию направлений, условий и рекомендаций по совершенствованию системы формирования психологической готовности спортсменов силовых единоборств к соревновательной деятельности в экстремальных ситуациях. На основе данных научной литературы по рассматриваемой проблеме и материалов собственного опыта участия в международных
  4. Структура и организация деятельности службы скорой медицинской помощи
    В России создана и функционирует система оказания населению скорой медицинской помощи с развитой инфраструктурой. Система учреждений скорой медицинской помощи построена на территориальном принципе обслуживания населения и единстве своевременности и непрерывности лечебных мероприятий на догоспитальном и госпитальном этапе. Существует прямая зависимость исходов тяжелых травм и патологических
  5. «Концептуальные основы и психолого-акмеологические технологии прогнозирования оперативной психологической готовности спортсменов высшей квалификации силовых единоборств к соревновательной деятельности»
    В 6-ой главе диссертации представлены результаты исследования, посвященные прогнозированию оперативной психологической готовности спортсменов силовых единоборств к соревновательной деятельности в экстремальных ситуациях. Первый этап исследования включал теоретическое обоснование методик оценки оперативной психологической готовности спортсменов силовых единоборств в экстремальных ситуациях.
  6. ОРГАНИЗАЦИЯ И СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОФИЦЕРА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В МИРНОЕ ВРЕМЯ
    ОРГАНИЗАЦИЯ И СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОФИЦЕРА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В МИРНОЕ
  7. Рекомендации по организации психологической работы по обеспечению боевого дежурства (службы), гарнизонной и караульной службы
    Организационный этап (перед началом зимнего и летнего периода обучения). Психолог части проводит психологическое изучение военнослужащих, инструктивно-методические занятия с командирами и личным составом. Представляет командиру полка списки военнослужащих, не рекомендованных для несения боевого дежурства и караульной службы. Основанием для включения в данный список является наличие у
  8. Деловая коммуникация как объект психолого-акмеологического исследования
    Повышение роли личностного фактора в современном производстве и управлении в условиях российских рыночных реформ, изменения в содержании и структуре человеческой деятельности, вызванные стремительным развитием информационных технологий, обусловливают необходимость изучения коммуникации как специфически человеческого способа организации деятельности. В этой связи особую актуальность и практическое
  9. «Концептуальные основы психолого-акмеологического сопровождения подростков с делинквентным поведением»
    В 6-ой главе диссертации приведены материалы, посвященные обоснованию направлений, условий и рекомендаций по совершенствованию системы психолого-акмеологического сопровождения подростков с деликвентным поведением. Здесь же представлена структурно-функциональная модель и обоснованы принципы психолого-акмеологического сопровождения социализации подростков с делинквентным поведением.
  10. «Сущностные компоненты, механизмы и технологии психолого-акмеологического сопровождения подростков с делинквентным поведением»
    В 5-ой главе диссертации представлены результаты исследования, посвященные системному анализу сущностных компонентов организации психолого-акмеологического сопровождения подростков с делинквентным поведением. Раскрыты психолого-акмеологические механизмы, описана программа и технологии психолого-акмеологического сопровождения социализации подростков с делинквентным поведением. На основе
  11. Структура целей и задач акмеологической службы
    Основная цель службы: акмеологическое обеспечение личностно-профессионального развития человека. Опосредованной целью службы является создание психологически комфортных условий для достижения успеха в профессиональной деятельности, а, следовательно, вытекающий из этого более широкий социальный контекст — социокультурное преобразование среды жизнедеятельности человека. Более частными целями
  12. „Теоретични и методологически основи на психологическата и акмеологическата подкрепа за подрастващите с делинквентно поведение“
    Първата глава на дисертацията представя преглед на литературата, който отразява теоретичните основи на проблема за девиантното и делинквентно поведение, неговия тезаурус и същност, връзката с развитието на личността на делинквентен юноша, обсъжда етиологията на делинквентното поведение, темата за определяне на факторите на делинквентното развитие и
  13. Психолого-акмеологическое сопровождение профессиональной подготовки госслужащих
    В психологии и акмеологии под личностно-профессиональным развитием понимается процесс формирования личности и ее профессионализма в саморазвитии, обучении, профессиональной деятельности и взаимодействиях. Личностно-профессиональное развитие осуществляется как непосредственно в процессе профессиональной деятельности "на местах", так и в системе переподготовки и повышения квалификации. С целью
  14. Сущностные характеристики психолого-акмеологического консультирования
    Сущностные характеристики индивидуальных форм психолого-акмеологического консультирования служащих, руководителей, топ-менеджеров, отличается от других видов психологической помощи клиентам (семейное, возрастно-психологическое консультирование, помощь в решении личностных проблем и проч.), что может быть представлено через прояснение следующих его особенностей. 1. На уровне первичного запроса
  15. Сущностные характеристики психолого-акмеологического консультирования
    Сущностные характеристики индивидуальных форм психолого-акмеологического консультирования служащих, руководителей, топ-менеджеров, отличается от других видов психологической помощи клиентам (семейное, возрастно-психологическое консультирование, помощь в решении личностных проблем и проч.), что может быть представлено через прояснение следующих его особенностей. 1. На уровне первичного запроса
Медицински портал "MedguideBook" © 2014-2019
info@medicine-guidebook.com